¿Te gustaría trabajar en droguerías, farmacias, hospitales o tiendas naturistas con respaldo legal?
Entonces este programa es para ti.
En solo 6 meses (12 módulos), con clases virtuales en vivo, aprenderás a dispensar medicamentos, manejar inventarios, aplicar normativas de farmacovigilancia y orientar al paciente en el uso correcto de medicamentos y productos naturales.
Además, tendrás acceso a profesores expertos y material actualizado que te permitirá aplicar lo aprendido desde el primer día.
Lo mejor es que al finalizar no solo recibes un diploma y un acta de grado, sino que EDUDUAL te acompaña en el trámite del RETHUS, requisito obligatorio para ejercer en el sector salud en Colombia.
Con esta certificación podrás acceder a mejores empleos, abrir tu propia droguería o consolidar tu experiencia con el respaldo que necesitas.
Promesa de Valor
“Certifícate como Auxiliar en Servicios Farmacéuticos en solo 6 meses, con clases 100% virtuales en vivo y acompañamiento permanente.
Obtén tu diploma, acta de grado y apoyo en el trámite del RETHUS, para que trabajes legalmente en farmacias, droguerías, hospitales, EPS o inicies tu propio proyecto en el sector salud.”
Homologación de tu experiencia:
valida y certifica lo que ya sabes en el área farmacéutica.
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Beneficios principales
- Homologación de tu experiencia: valida y certifica lo que ya sabes en el área farmacéutica.
- Clases virtuales en vivo: aprende desde cualquier lugar, con profesores expertos y sesiones grabadas para repaso.
- Diploma y acta de grado oficiales: documentos requeridos para ejercer legalmente en Colombia.
- Apoyo en trámite del RETHUS: acompañamiento en todo el proceso de registro profesional.
- Ingreso rápido al mercado laboral: en solo 6 meses estarás listo para trabajar o emprender.
- Flexibilidad de pago: opciones de cuotas mensuales accesibles.
- Enfoque práctico y aplicable: formación centrada en la dispensación, normatividad y seguridad del paciente.
Tarjeta informativa
Requisitos para la matrícula
Ser mayor de 18 años.
- Haber cursado mínimo noveno grado de bachillerato (o su equivalente).
- Contar con experiencia mínima de 1 año en el área de la salud o tener estudios previos técnicos o profesionales en algún programa del sector salud.
- Presentar la siguiente documentación en formato digital:
- Documento de identidad (ambas caras).
- Certificado de estudios (mínimo noveno aprobado o bachillerato).
- Certificado laboral (mínimo 1 año de experiencia) o soportes académicos de estudios previos en salud.
- Una foto tipo documento en fondo blanco.
Resumen – Auxiliar en Servicios Farmacéuticos
El programa te forma en las competencias necesarias para desempeñarte en droguerías, farmacias, hospitales, EPS e IPS, garantizando una dispensación responsable y un servicio de calidad.
Aprenderás sobre medicamentos, normatividad, gestión de insumos y atención al paciente, con clases 100% virtuales en vivo y acompañamiento permanente. Al finalizar, recibirás diploma y acta de grado, con los que podrás tramitar tu registro en el RETHUS y ejercer legalmente en el sector salud.
¿Qué aprenderé?
✅ Clasificar y reconocer los principales grupos farmacológicos.
💊 Aplicar procesos de farmacovigilancia y tecnovigilancia.
📦 Realizar la selección, recepción, almacenamiento, dispensación y distribución de medicamentos (MDX) y dispositivos médicos (DPX).
🧤 Aplicar protocolos de bioseguridad, control de infecciones y primeros auxilios.
💻 Manejar herramientas básicas de ofimática y gestión documental.
💬 Desarrollar habilidades en humanización y comunicación con el paciente.
📝 Instrucciones para la matrícula
- 📄 Solicita tu formulario de inscripción en la página oficial o al asesor de admisiones.
- 🖋️ Diligencia el formulario con tus datos personales y académicos.
- 📎 Adjunta los documentos requeridos en formato PDF o imagen legible.
- 💳 Realiza el pago de la matrícula según el plan que elijas (único o cuotas).
- 🔐 Recibe tu usuario y clave de acceso a la plataforma educativa.
- 🎓 Únete a la clase de inducción, donde recibirás la orientación inicial y tu cronograma académico.
Pensum
• Procesos especiales de farmacovigilancia y tecnovigilancia
Procesos especiales de farmacovigilancia y tecnovigilancia Programa completo de cuatro clases de dos horas cada una, impartidas los días jueves. Aquí aprenderás a vigilar y controlar la seguridad de los medicamentos y dispositivos médicos, desarrollando las habilidades necesarias para detectar, reportar y prevenir riesgos en los servicios farmacéuticos. Una formación práctica y aplicable que te permitirá diferenciarte en el sector salud.
Clase 1: Introducción y fundamentos
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Conceptos básicos de farmacovigilancia y tecnovigilancia.
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Importancia en la seguridad del paciente y en la calidad de los servicios farmacéuticos.
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Marco legal y normativo en Colombia y a nivel internacional.
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Roles y responsabilidades del talento humano en salud.
Clase 2: Procesos de farmacovigilancia
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Identificación y clasificación de reacciones adversas a medicamentos (RAM).
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Métodos de detección: espontáneo, intensivo y activo.
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Registro y reporte de eventos adversos.
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Análisis de casos y toma de decisiones clínicas.
Clase 3: Procesos de tecnovigilancia
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Conceptos básicos de dispositivos médicos y su importancia.
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Incidentes adversos y fallas en dispositivos médicos (DPX).
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Procedimientos de notificación y vigilancia.
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Estrategias de prevención y mejora continua en el uso de dispositivos.
Clase 4: Integración y aplicación práctica
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Elaboración de reportes de farmacovigilancia y tecnovigilancia.
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Sistemas de información y canales oficiales de reporte (SIVIGILA, INVIMA, etc.).
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Taller práctico: simulación de detección, análisis y reporte de un caso real.
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Cierre: buenas prácticas y estrategias para implementar en servicios farmacéuticos.
• Grupos farmacológicos
Programa completo de cuatro clases de dos horas cada una, impartidas los días jueves. En este espacio aprenderás a identificar y clasificar los principales grupos de medicamentos según su acción terapéutica y mecanismos de acción. Dominarás conceptos esenciales para la dispensación segura, la orientación al paciente y la optimización de tratamientos en el ámbito farmacéutico.
Clase 1: Fundamentos de farmacología
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Conceptos básicos: farmacocinética y farmacodinamia.
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Clasificación general de los medicamentos.
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Principios de acción terapéutica.
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Importancia de los grupos farmacológicos en la práctica farmacéutica.
Clase 2: Principales grupos del sistema nervioso
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Analgésicos y antiinflamatorios.
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Anestésicos.
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Psicofármacos (ansiolíticos, antidepresivos, antipsicóticos).
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Casos prácticos de dispensación responsable.
Clase 3: Grupos farmacológicos del sistema cardiovascular y respiratorio
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Antihipertensivos, antiarrítmicos y diuréticos.
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Fármacos para insuficiencia cardíaca.
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Broncodilatadores y antihistamínicos.
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Taller de identificación y uso seguro.
Clase 4: Grupos farmacológicos de uso común en la comunidad
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Antibióticos y antivirales.
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Antidiabéticos orales e insulina.
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Gastroprotectores y antiácidos.
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Revisión práctica: dispensación correcta, interacciones y orientación al paciente.
• SARAD Selección y adquisición de MDX y DPX
Programa completo de cuatro clases de dos horas cada una, impartidas los días jueves. Aprenderás a realizar la selección adecuada y adquisición eficiente de medicamentos (MDX) y dispositivos médicos (DPX), aplicando criterios técnicos, normativos y de calidad. Desarrollarás habilidades para optimizar procesos de compra, negociar con proveedores y garantizar la disponibilidad oportuna de insumos en los servicios farmacéuticos.
Clase 1: Fundamentos y normatividad
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Introducción al SARAD (Selección y Adquisición de Medicamentos y Dispositivos Médicos).
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Principios básicos de selección: eficacia, seguridad, costo-beneficio.
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Marco legal y regulatorio en Colombia (INVIMA, MINSALUD).
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El papel del auxiliar en los procesos de adquisición.
Clase 3: Proceso de adquisición
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Proveedores: tipos, criterios de evaluación y selección.
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Procesos de cotización, negociación y contratación.
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Control de costos y presupuesto en adquisiciones.
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Ejercicio práctico: simulación de proceso de compra.
Clase 2: Criterios técnicos de selección
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Clasificación de medicamentos (MDX) y dispositivos médicos (DPX).
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Listados oficiales (POS, manuales institucionales).
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Análisis de necesidades en el servicio farmacéutico.
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Taller: identificación de criterios de selección para casos prácticos.
Clase 4: Optimización y gestión de calidad
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Estrategias para garantizar la disponibilidad oportuna de insumos.
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Manejo de inventarios y control de abastecimiento.
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Herramientas tecnológicas aplicadas al proceso de adquisición.
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Taller de cierre: elaboración de un plan de selección y adquisición.
• SARAD Recepción de MDX y DPX
Programa completo de cuatro clases de dos horas cada una, impartidas los días jueves. En este espacio aprenderás los procedimientos y protocolos para la correcta recepción de medicamentos (MDX) y dispositivos médicos (DPX). Se abordarán aspectos de verificación, control de calidad, condiciones de almacenamiento y normatividad vigente, asegurando la trazabilidad y seguridad de los productos dentro de los servicios farmacéuticos.
Clase 1: Fundamentos y normativa en la recepción
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Concepto y objetivos de la recepción de medicamentos (MDX) y dispositivos médicos (DPX).
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Normatividad vigente en Colombia (INVIMA, MINSALUD).
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Responsabilidades del talento humano en la recepción.
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Documentación requerida para el proceso.
Clase 2: Procedimientos de recepción
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Revisión de documentos: facturas, órdenes de compra, guías de despacho.
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Validación de lote, fecha de vencimiento y condiciones de transporte.
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Inspección física de productos (empaque, integridad, rotulado).
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Taller: checklist de recepción de un pedido.
Clase 3: Control de calidad y almacenamiento inicial
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Protocolos de verificación de calidad en medicamentos y dispositivos médicos.
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Acciones frente a productos no conformes.
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Registros en sistemas de información (manuales y digitales).
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Condiciones de almacenamiento temporal en el área de recepción.
Clase 4: Trazabilidad y gestión de riesgos
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Principios de trazabilidad en la recepción de insumos.
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Registro y reporte de incidentes detectados en la recepción.
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Ejercicio práctico: simulación de recepción de un pedido con inconsistencias.
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Cierre: buenas prácticas para garantizar seguridad y disponibilidad de insumos.
• SARAD Almacenamiento de MDX y DPX
Programa completo de cuatro clases de dos horas cada una, impartidas los días jueves. Aprenderás los principios y procedimientos para el almacenamiento adecuado de medicamentos (MDX) y dispositivos médicos (DPX), garantizando condiciones óptimas de conservación, seguridad y control. Se abordarán normativas vigentes, buenas prácticas de almacenamiento y técnicas para prevenir pérdidas o deterioro de los productos en los servicios farmacéuticos.
Clase 1: Fundamentos y normatividad
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Importancia del almacenamiento en la cadena de suministro.
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Normatividad vigente en Colombia para almacenamiento de medicamentos y dispositivos médicos.
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Responsabilidades del personal encargado.
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Condiciones generales de infraestructura en farmacias y droguerías.
Clase 2: Condiciones técnicas de almacenamiento
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Control de temperatura, humedad e iluminación.
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Clasificación y organización de medicamentos según riesgo, tipo y forma farmacéutica.
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Manejo de medicamentos de control especial.
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Taller práctico: diseño de un plan de organización de estanterías.
Clase 3: Procedimientos y buenas prácticas
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Rotación de inventarios: métodos PEPS (primero en entrar, primero en salir).
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Prevención de pérdidas, vencimientos y deterioro.
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Protocolos para almacenamiento de dispositivos médicos (DPX).
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Casos prácticos de errores comunes en almacenamiento.
Clase 4: Control, seguimiento y mejora continua
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Registros y documentación obligatoria.
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Sistemas de información para la gestión de almacenamiento.
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Identificación de riesgos y plan de acción correctiva.
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Taller de cierre: simulación de inspección de almacenamiento.
• SARAD Dispensación y distribución de MDX y DPX
Programa completo de cuatro clases de dos horas cada una, impartidas los días jueves. Aprenderás los procesos clave para la dispensación responsable y la distribución segura de medicamentos (MDX) y dispositivos médicos (DPX), garantizando el cumplimiento de la normatividad, la orientación adecuada al paciente y la trazabilidad de los productos. Se enfatiza en la seguridad del usuario, la calidad del servicio y la prevención de riesgos en el ejercicio farmacéutico.
Clase 1: Fundamentos de la dispensación y distribución
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Conceptos básicos: diferencias entre dispensación y distribución.
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Marco normativo en Colombia y estándares internacionales.
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Principios de seguridad del paciente en la dispensación.
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Responsabilidades del personal de farmacia y droguería.
Clase 2: Proceso de dispensación
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Revisión y validación de fórmulas médicas.
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Orientación al paciente: uso adecuado, dosis, interacciones y advertencias.
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Manejo de medicamentos de control especial.
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Taller práctico: simulación de atención al paciente en mostrador.
Clase 3: Distribución de MDX y DPX
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Tipos de distribución: interna (hospitalaria) y externa (comunitaria).
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Protocolos de trazabilidad en la entrega de productos.
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Condiciones de transporte y cadena de frío.
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Ejercicio práctico: planeación de una ruta de distribución segura.
Clase 4: Buenas prácticas y gestión de riesgos
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Prevención de errores en la dispensación y distribución.
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Herramientas tecnológicas de apoyo (sistemas de información).
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Reporte de incidentes y eventos adversos.
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Taller de cierre: casos reales y soluciones aplicadas.
• Humanización en los servicios de salud
Programa completo de cuatro clases de dos horas cada una, impartidas los días jueves. Desarrollarás competencias para brindar una atención integral centrada en el paciente, aplicando principios de empatía, comunicación asertiva y ética profesional. Este programa busca fortalecer la relación entre el talento humano en salud y los usuarios, garantizando un servicio más humano, cálido y respetuoso.
Clase 1: Fundamentos de la humanización
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Concepto y principios de la humanización en salud.
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Evolución histórica del modelo de atención centrado en el paciente.
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Importancia de la dignidad, el respeto y la empatía en la atención.
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Normatividad vigente en Colombia sobre humanización de servicios.
Clase 2: Comunicación y relación con el paciente
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Habilidades de comunicación asertiva y escucha activa.
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Manejo de emociones en situaciones de estrés y vulnerabilidad.
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Estrategias para generar confianza y seguridad en el paciente.
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Taller práctico: role play de atención al usuario.
Clase 3: Ética y trato digno en los servicios de salud
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Principios bioéticos aplicados a la atención en salud.
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Derechos y deberes de los pacientes.
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Prevención del maltrato, discriminación y trato deshumanizado.
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Análisis de casos reales y discusión grupal.
Clase 4: Estrategias para fortalecer la humanización en la práctica
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Buenas prácticas en la atención en salud.
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Implementación de protocolos de humanización en instituciones.
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Herramientas para la autogestión emocional del personal en salud.
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Cierre: plan de acción personal para la atención humanizada.
• Administración de medicamentos
Programa completo de cuatro clases de dos horas cada una, impartidas los días jueves. Desarrollarás conocimientos y habilidades para la correcta administración de medicamentos según la vía indicada, garantizando seguridad, eficacia y adherencia al tratamiento. Se incluyen buenas prácticas de preparación, cálculo de dosis, normatividad vigente y orientación al paciente para prevenir errores y promover un uso racional de los fármacos.
Clase 1: Fundamentos y normatividad
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Conceptos básicos de la administración de medicamentos.
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Principios de seguridad del paciente en la farmacoterapia.
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Marco legal y normativo en Colombia.
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Responsabilidades del talento humano en salud.
Clase 2: Técnicas de administración y bioseguridad
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Vía oral, tópica, oftálmica y ótica.
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Vía sublingual, inhalatoria y rectal.
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Indicaciones, contraindicaciones y cuidados en cada vía.
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Taller práctico: casos de administración en atención primaria.
Clase 3: Vías avanzadas y cálculo de dosis
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Vía intramuscular, subcutánea, intravenosa e intradérmica.
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Principios de bioseguridad en la administración.
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Cálculo de dosis y diluciones.
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Ejercicio práctico: resolución de ejercicios de dosificación.
Clase 4: Buenas prácticas y prevención de errores
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Factores que generan errores en la administración de medicamentos.
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Estrategias para prevenir riesgos y eventos adversos.
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Orientación al paciente sobre uso adecuado de los fármacos.
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Cierre: simulación de un procedimiento de administración segura.
• Primeros auxilios
Programa completo de cuatro clases de dos horas cada una, impartidas los días jueves. Obtendrás los conocimientos y destrezas necesarias para brindar atención inmediata y oportuna en situaciones de emergencia, mientras llega el apoyo profesional. Aprenderás protocolos básicos de reanimación, control de hemorragias, manejo de heridas, fracturas, quemaduras y otras urgencias frecuentes, aplicando siempre las normas de bioseguridad y protección personal.
Clase 1: Fundamentos y bioseguridad
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Conceptos básicos de primeros auxilios.
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Cadena de supervivencia y principios de actuación en emergencias.
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Normas de bioseguridad y autoprotección.
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Evaluación inicial de la víctima (ABC de la atención).
Clase 2: Urgencias vitales
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Reanimación cardiopulmonar (RCP) básica en adultos y niños.
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Obstrucción de la vía aérea (maniobra de Heimlich).
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Desfibrilador externo automático (DEA): uso básico.
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Taller práctico con simulaciones.
Clase 3: Lesiones traumáticas y control de emergencias
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Manejo de hemorragias y heridas.
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Inmovilización de fracturas y esguinces.
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Atención inicial en quemaduras.
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Casos prácticos de accidentes comunes.
Clase 4: Urgencias médicas frecuentes y cierre
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Atención en crisis convulsivas, desmayos e intoxicaciones.
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Manejo de emergencias ambientales (golpe de calor, hipotermia).
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Botiquín de primeros auxilios: elementos básicos.
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Simulación integral de atención en un caso real.
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• Control de infecciones y bioseguridad
Programa completo de cuatro clases de dos horas cada una, impartidas los días jueves. Aprenderás los principios y prácticas para prevenir y controlar infecciones en los servicios de salud, aplicando normas de bioseguridad y protocolos de protección. Se abordarán medidas de higiene, uso correcto de elementos de protección personal, manejo de residuos hospitalarios y estrategias de prevención de riesgos biológicos, garantizando entornos seguros para pacientes y profesionales.
Clase 1: Fundamentos de la bioseguridad
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Conceptos básicos de infección y cadena de transmisión.
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Principios de bioseguridad en los servicios de salud.
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Normatividad vigente en Colombia.
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Niveles de precauciones universales y estándares.
Clase 2: Elementos de protección personal (EPP)
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Tipos de EPP: guantes, tapabocas, batas, gafas, caretas.
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Selección y uso correcto de cada elemento.
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Procedimientos de colocación y retiro seguro.
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Taller práctico: simulación de uso adecuado de EPP.
Clase 3: Manejo de residuos hospitalarios y riesgos biológicos
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Clasificación de residuos hospitalarios.
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Protocolos de segregación, recolección y disposición final.
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Riesgos biológicos más comunes en el sector salud.
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Estrategias de prevención y control.
Clase 4: Buenas prácticas y control de infecciones
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Lavado de manos: técnicas y momentos críticos.
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Limpieza, desinfección y esterilización de materiales.
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Plan de acción frente a brotes infecciosos.
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Cierre: simulación integral de protocolos de bioseguridad.
• Anatomía y fisiología
Programa completo de cuatro clases de dos horas cada una, impartidas los días jueves. Estudiarás la estructura y funcionamiento del cuerpo humano, comprendiendo los principales sistemas y su relación con la salud. Este programa te permitirá fortalecer las bases para la práctica en áreas clínicas y farmacéuticas, facilitando la comprensión de enfermedades, tratamientos y el cuidado integral del paciente.
Clase 1: Fundamentos y sistema osteomuscular
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Conceptos básicos de anatomía y fisiología.
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Organización estructural del cuerpo humano: niveles de organización.
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Huesos, articulaciones y músculos: estructura y función.
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Relación del sistema osteomuscular con el movimiento y la postura.
Clase 2: Sistema nervioso y órganos de los sentidos
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División y funciones del sistema nervioso central y periférico.
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Neuronas y transmisión de impulsos nerviosos.
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Principales órganos de los sentidos: visión, audición, olfato, gusto y tacto.
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Integración del sistema nervioso en la regulación corporal.
Clase 3: Sistemas cardiovascular y respiratorio
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Anatomía y fisiología del corazón y vasos sanguíneos.
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Circulación mayor y menor.
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Anatomía del aparato respiratorio.
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Mecánica de la respiración e intercambio gaseoso.
Clase 4: Sistemas digestivo, urinario y endocrino
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Anatomía y funciones del aparato digestivo.
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Proceso de digestión y absorción de nutrientes.
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Sistema urinario y su papel en la eliminación de desechos.
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Sistema endocrino: glándulas y hormonas principales.
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Cierre: integración de los sistemas para el mantenimiento de la homeostasis.
• SGSST. Aplicar prácticas de protección ambiental, seguridad y salud en el trabajo de acuerdo con las políticas organizacionales y la normatividad vigente
Programa completo de cuatro clases de dos horas cada una, impartidas los días jueves. Desarrollarás competencias para aplicar medidas de protección ambiental, seguridad y salud en el trabajo de acuerdo con las políticas organizacionales y la normatividad vigente. Aprenderás a identificar riesgos laborales, promover ambientes seguros, implementar protocolos de prevención y garantizar el cumplimiento del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SGSST).
Clase 1: Fundamentos y normatividad
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Introducción al Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SGSST).
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Principios de la protección ambiental en el entorno laboral.
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Normatividad vigente en Colombia y políticas organizacionales.
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Responsabilidades del trabajador y del empleador.
Clase 2: Identificación y control de riesgos
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Tipos de riesgos laborales: físicos, químicos, biológicos, ergonómicos y psicosociales.
-
Técnicas de identificación y evaluación de riesgos.
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Medidas de prevención y control.
Clase 3: Prácticas seguras en el trabajo
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Protocolos de seguridad en actividades diarias.
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Uso adecuado de elementos de protección personal (EPP).
-
Señalización y normas de seguridad en el área laboral.
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Simulación práctica: aplicación de medidas de prevención.
Clase 4: Gestión ambiental y cultura preventiva
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Manejo adecuado de residuos y sustancias peligrosas.
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Estrategias para fomentar la cultura de autocuidado y prevención.
-
Programas de capacitación y mejora continua en SGSST.
-
Cierre: elaboración de un plan de acción en seguridad, salud y ambiente.
• Ofimática virtual
Programa completo de cuatro clases de dos horas cada una, impartidas los días jueves. Aprenderás a manejar de forma práctica y eficiente las principales herramientas digitales de ofimática como Word, Excel, PowerPoint y Google Workspace. Desarrollarás competencias para crear documentos, hojas de cálculo, presentaciones y colaborar en entornos virtuales, fortaleciendo tu perfil académico y laboral con habilidades digitales de alta demanda.
Clase 1: Procesadores de texto
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Introducción a la ofimática y entornos virtuales.
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Microsoft Word y Google Docs: creación y edición de documentos.
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Formatos de texto, tablas, listas y estilos.
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Taller práctico: elaboración de un documento formal.
Clase 2: Hojas de cálculo
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Introducción a Microsoft Excel y Google Sheets.
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Manejo de filas, columnas, celdas y rangos.
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Fórmulas y funciones básicas.
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Taller práctico: construcción de una hoja de control de inventarios.
Clase 3: Presentaciones digitales
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Microsoft PowerPoint y Google Slides: creación de diapositivas.
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Plantillas, diseño, animaciones y transiciones.
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Inserción de imágenes, gráficos y videos.
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Taller práctico: presentación corta con diapositivas.
Clase 4: Herramientas colaborativas y productividad
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Google Drive y almacenamiento en la nube.
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Trabajo colaborativo en tiempo real.
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Integración de herramientas ofimáticas para proyectos.
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Cierre: simulación de trabajo en equipo con documentos compartidos.