Sisteme de gestion de calidad

Nuestro curso de Sistemas de Gestión de Calidad tiene como objetivo enseñar a los estudiantes cómo implementar y mantener un Sistema de Gestión de la Calidad en una organización, basado en normas reconocidas a nivel internacional, para mejorar la eficiencia y la satisfacción del cliente. Esto incluye el estudio de las normas ISO, la identificación y mapeo de procesos, la elaboración de procedimientos, la mejora continua, la gestión de riesgos, la evaluación de proveedores y las técnicas de auditoría. Un Sistema de Gestión de la Calidad es una herramienta fundamental para mejorar la eficiencia y la competitividad de las organizaciones y puede ser aplicable a cualquier sector empresarial.

Categoría:
En nestro curso de Sistemas de Gestión de Calidad se pueden aprender los siguientes aspectos:
  1. Conceptos básicos: Introducción a los conceptos de calidad, la importancia de la gestión de la calidad y la implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad.
  2. Normas ISO: Estudio de la normativa ISO 9001 y otras normas aplicables a la gestión de la calidad.
  3. Procesos y procedimientos: Identificación y mapeo de procesos, elaboración de procedimientos y documentación del Sistema de Gestión de la Calidad.
  4. Mejora continua: Aprender técnicas para la mejora continua de los procesos y la satisfacción del cliente.
  5. Auditorías: Conocer los principios y técnicas de auditoría interna y externa.
  6. Gestión de riesgos: Identificación, evaluación y control de riesgos y oportunidades en el marco de la gestión de la calidad.
  7. Gestión de proveedores: Evaluación y selección de proveedores y su integración en el Sistema de Gestión de la Calidad.

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